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邢临企业威县收费站耐心调解纠纷 保障站口畅通
作 者:李翠萍
来 源:邢临高速
添加时间:2021-03-05

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3月4日12时10分左右,由于刚开道的原因,上道车辆非常多,威县站收费二班开启全部上道车道,有序的实行发卡工作。这时,疏导员于会勇突然发现入口称重处有两辆车停止不动,严重影响后方车辆通行。

于会勇马上上前了解情况得知,双方因抢道发生了剐蹭。于会勇一边用对讲机通知疏导员蔡洪岩疏导其他车辆,一边查看两车剐蹭情况。此时,只见两车司机都下了车,因为剐蹭原因争论不休。于会勇马上对正在争执的两车司机进行调解:“大家都消消气,都互相理解理解,刚开道大家都愿意马上赶路,发生这样的事故,谁也不愿意,争持解决不了任何问题。”最终通过于会勇的耐心调解,小车司机认识到了抢道的不当行为。双方心平气和的开始商量赔偿问题,但始终未达成一致。看到滞留车辆越来越多,于会勇建议双方司机留存照片后,驶离车道再行商议,双发接受提议后并对于会勇的热心帮助表示感谢。车辆相继倒出称重处,上道车辆恢复正常通行。

威县收费站始终坚持以保畅为首任,遇到特殊事件积极快速处理,为过往司机提供力所能及的帮助,用实际行动筑牢“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

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