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保沧企业大庄站:耐心说明 应征不免
作 者:郝新艳
来 源:保沧企业
添加时间:2020-12-24

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        12月23日18点,大庄站中班收费班组刚刚接班,一辆冀F的厢式小货车称拉载麻山药要求免费。

        经查验,该车整车装载的都是麻山药种子,因麻山药种子不在免费范围内,所以不能免费,司机一听不免费情绪立马变得激动,并提出哪都能免就你不能免。面对司乘的不理解,收费员耐心做好麻山药和麻山药种子区别的说明工作,但司机仍然不同意缴费,面对司机的不理解,收费员再次对相关绿通政策做充分说明,最终缴费135元离开。

        大庄站始终坚持原则,认真实行绿通政策,确保通行费的征收。面对司乘的不理解,大家认真做好说明工作,确保应征不免。


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